Como Sacar Provecho a las Redes Sociales

Los medios sociales están adquiriendo cada vez un mayor protagonismo y las empresas intentan adaptarse a los constantes cambios aunque, sólo algunos de ellos, son los que están asumiendo el papel de innovadores. La empresa Altimeter Group, consultora de estrategias digitales, ha presentado un estudio en el que han analizado las estrategias en medios sociales de 140 empresas de diversos sectores y plantean los pasos a seguir para crear una estrategia de éxito en los medios sociales.<br /><br /><br /><br />1. Ser proactivos y no reactivos<br /><br /><br /><br />El responsable de las estrategias en los medios sociales debe ser proactivo y adelantarse a las necesidades del resto de los departamentos de la compañía además de hacerles partícipes activos en la estrategia y disponer de unas pautas o directrices que facilitarán el trabajo.<br /><br /><br /><br />2. Dejar de ser evangelizadores y convertirse en gestores de los medios sociales<br /><br /><br /><br />La evolución de los medios sociales y las audiencias también debe provocar que el responsable de medios sociales deje de ser un evangelizador y hacerse cargo de los recursos, timelines, modelos de ROI, analíticas, modelos de datos y gestión del proyecto.<br /><br /><br /><br />3. Formar a los empleados<br /><br /><br /><br />No sólo los responsables de los medios sociales participan de la conversación con las audiencias sino que también lo hacen los empleados por lo que es imprescindible facilitarles la información y la formación necesaria para que lo hagan de la manera correcta.<br /><br /><br /><br />4. Organizar correctamente los equipos de medios sociales<br /><br /><br /><br />A pesar de que existen múltiples maneras de organizar los departamentos dedicados a los medios sociales. Según el estudio los más recomendables son dos, en el primero existe un equipo multifuncional que pertenece a varias unidades de negocio y en centro se sitúan los estrategas. En el otro, cada área de negocio tiene su propio estratega en medios sociales.<br /><br />En cualquier sistema que se utilice se deben seguir tres pasos: definir políticas, establecer cuáles son los procesos a seguir y quién se encarga de ellos y lanzar un programa de formación.<br /><br /><br /><br />5. Saber delegar<br /><br /><br /><br />El estratega no puede estar en todos sitios y controlar todos los medios, foros, páginas… debe saber delegar en su equipo y permitir que cada uno lleve a cabo su función dentro de la empresa.<br /><br /><br /><br />6. Implementar programas de medios sociales graduales<br /><br /><br /><br />En la comunicación en medios sociales existen multitud de herramientas, medios y plataformas. El estratega debe saber ir implementando diferentes programas según vaya creciendo la empresa y el diálogo con sus usuarios.<br /><br /><br /><br />7. El marketing social no es sólo marketing<br /><br /><br /><br />El informe demostró que en el 71% de los casos los programas de medios sociales sucumben frente al marketing y la comunicación corporativa de las empresas. El marketing en medios sociales debe ir más allá y analizar qué se puede hacer para apoyar y mejorar la experiencia de los consumidores con las marcas o los productos.

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formas de tener exito en facebook marketing

Facebook se dice que es una vía muy eficiente en el marketing online. Es fácil de poner en marcha con un sitio de redes sociales como Facebook. Después de que son conscientes de los fundamentos Facebook, puedes crear tu perfil en Facebook, puede empezar con la comercialización Facebook. Usted tendrá que conseguir que figuran en la página de resultados de búsqueda. Además, usted puede intentar mejorar el tráfico en sus páginas mediante técnicas apropiadas. <br /><br />Para mejorar el tráfico en su página de Facebook, seguramente necesidad de promover sus páginas. Tendrá que llegar a sus clientes potenciales con las cosas que les interesan. Si usted está vendiendo un producto o servicio, puede utilizar Facebook para promover la mejor entre sus clientes. Puede incluso ofrecer buenas ofertas o descuentos para las personas que dicen ser tus fans. También puede probar y recoger sus impactos en los productos o servicios que usted está tratando de propagar. Sin embargo, usted debe estar preparado para tomar en los comentarios tanto positivos como negativos de sus clientes. Además, estas observaciones pueden ayudar a encontrar a popularizar su producto o servicio. <br /><br />Cuando los clientes de proveerles retroalimentación, sus amigos también se podrán ver los comentarios que se proporcionan, y si los comentarios son positivos, sin duda, contribuirán a incrementar sus ventas. Este ejemplo muestra la comercialización Facebook poderoso puede ser. <br /><br />Muchos vendedores en línea a tratar de ganar más seguidores. Pero no, es completamente cierto que puede ganar más seguidores una fuerte campaña. En su lugar, usted debería ser capaz de contratar a sus fans. Usted tendrá que intentan regularmente y conversar con ellos. Si no son capaces de mantener esta comunicación, su página de fans pueden carecer de cualquier movimiento y puede que tenga que desprenderse de los aficionados que ya han adquirido en esta web. <br /><br />Usted está obligado a pasar una buena cantidad de tiempo en su sitio en Facebook. Usted tendrá que tener tiempo para leer los comentarios que sus fans o los clientes tener siempre con usted y también visitar sus páginas para comentar sobre ellas. Si necesita más fans en su página, tendrá que pasar bastante tiempo en ellos. <br /><br />Usted puede encontrar varias características en Facebook para interactuar con sus clientes. Usted puede meter o enviar mensajes a sus clientes. Usted puede poner hasta videos e imágenes para mantener su perfil en la mayor medida posible. <br /><br />Además, usted puede mantener a su audiencia en varios segmentos, en base a características específicas como su edad, lugar de residencia, nacionalidad o género. Por lo tanto, usted debe ser capaz de comunicarse con el segmento derecho de la gente en el camino correcto. Usted puede planificar sus estrategias de acuerdo con el tipo de grupo de audiencia. Por lo tanto, saber quién es tu audiencia y atender a sus gustos en consecuencia. <br /><br /><br />Escribir Resultado Contenido - ¿Qué, cómo y por qué?

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